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Los Certificados de Sello Digital (CSD) son utilizados para la facturación electrónica y son proporcionados por el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
Nota: No se debe confundir el CSD con la Firma Electrónica (FIEL). Ambos son sellos generados por el SAT, pero tienen fines diferentes.
Si es tu primera vez ingresando los datos de facturación a Kordata. Este artículo te puede ser de utilidad: Configuración previa para poder facturar.
En ocasiones las empresas necesitan cambiar el CSD. Las causas más comunes son: Por un CSD vencido o por cambios en la información fiscal de la empresa, como pueden ser, un cambio de domicilio o un cambio de régimen fiscal.
El CSD tiene una vigencia de cuatro años, periodo tras el cual debe renovarse para seguir emitiendo CFDI.
Nota: el trámite ante el SAT puede tomar entre 24 y 72 horas, por lo que debes realizarlo con anticipación para que no se detenga tu facturación, por la falta de sellos.
En cualquier caso, es necesario generar un nuevo par de archivos .key y .cer del CSD, esto lo puedes lograr con ayuda de tu contador, asistiendo a las oficinas del SAT o en línea a través del portal del SAT.
Nota: El equipo de soporte de Kordata, nunca te tramitará tus CSDs, ni solicitará las contraseñas de estos. Ya que es información privada de cada empresa.
Una vez renovados tus sellos se deben considerar dos escenarios.
ES MUY IMPORTANTE IDENTIFICAR AMBOS ESCENARIOS ANTES DE APLICAR CAMBIOS
Si tienes dudas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte, vía chat del sistema, ticket o teléfono.
En este caso en particular, como no cambia la información general de la facturación. Realice los siguientes pasos:
Diríjase a la configuración de facturación correspondiente
Edite la configuración de facturación y
Sustituya los archivos de los sellos y su contraseña.
Haga clic en el botón Guardar que aparece en la parte inferior de la pantalla.
En este caso es todo lo que se necesita para poder seguir facturando.
Ya que los datos del emisor son diferentes, modificar la configuración de facturación existente alteraría los datos en facturas emitidas anteriormente. Por lo que se debe crear una nueva configuración de facturación, realizando los siguientes pasos:
Diríjase a la configuración de facturación.
Cree una nueva configuración de facturación dando clic en el botón Nuevo que aparece a la derecha
Llene la información solicitada, tal cual aparece en la constancia de situación fiscal actualizada.
Cargue los nuevos CSDs y contraseña
Haga clic en el botón Guardar que aparece en la parte inferior de la pantalla..
¡AUN NO TERMINAS! En este segundo caso, aún falta actualizar la configuración de la sucursal o sucursales que llevarán la nueva facturación, para que tomen los nuevos datos.
Diríjase a la configuración de la sucursal o sucursales que utilizan esta nueva configuración.
Seleccione la sucursal. y haga clic en el ícono Editar.
luego seleccione la nueva configuración de facturación de la lista desplegable.
Haga clic en el botón Guardar que aparece en la parte inferior de la pantalla.
¡Listo! Con este cambio, las nuevas facturas de la sucursal mostrarán la información fiscal actualizada, mientras las facturas emitidas previas al cambio mostrarán la información anterior.
Artículos sobre el módulo de Facturación electrónica.
