¿Cómo cancelar una nota de crédito o devolución?
¿Cómo cancelar una nota de crédito o devolución?
Como acceder:
En el menú Ventas, selecciona la opción Notas de crédito
Haz clic sobre una nota de crédito del listado
Cancelar una nota de crédito
Una vez dentro del panel de la nota de crédito:
Haz clic sobre el estado Cancelada que se encuentra en la barra de estados en la parte superior del panel.
Se mostrará un cuadro de diálogo, donde debes confirmar el cambio de estado.
¡Listo! Tu nota de crédito se canceló.
Al cancelar la nota de crédito la mercancía saldrá de almacén, ya que esta había ingresado como devolución al crear la nota de crédito.
Una nota de crédito no puede ser cancelada si tiene pago aplicado. Para poder cancelarla, se debe cancelar primero el pago.